"Любимая" российская почта

[Натали]

А я присоединяюсь к мнению Маргариты. Почта одета, обута и с айфонами и планшетами из "пропавших" посылок.

[Маргарита]

Уважаемые коллеги. Если бы посылки не терялись в закромах нашей почты, особенно те, что с телефонами да планшетами и даже просто шмотками, я бы никого не обвиняла.
Спасибо Натали за поддержку.

[Натали]

С их зарплатой это неудивительно. Ломаются за гроши, красиво жить хоЦЦа, а тут столько всего мимо едет...

[Маргарита]

Все верно, Натали. Красиво жить не запретишь. Народ любит чего по-лучше, да на "халяву"...

[Roo]

Если смотреть сколько посылок проходит через почту и сколько пропадает, то получается ничтожные доли процента. Паршивые овцы есть в любом стаде. Конкретно в почтовых отделениях, где работают за копейки усталые женщины, никто не ворует. Редкость. На сортировках, на выходе с таможни. Там где между двумя трек-поинтами много людей.

[mink_ink]

Да будут всегда воровать, менталитет такой. Если есть возможность кто-нибудь обязательно унесет, паршивая овца всегда найдется, правиьно сказали. Вопрос только в масштабах: кто-то бумагу и степлер, кто-то вашу посылку, кто-то пару самолетов =) Таможня тут, конечно, лидирует, там это на поток поставлено.
Пару лет назад большинство крупных европейских магазинов отказались пересылать айпады и айфоны, т.к. пропадало большинство посылок. Точнее не пропадало, а люди просто получали кирпичи в коробках. А европейцам спрашивать с наших структур нет никакой возможности.

[Roo]

Айпады и айфоны в основном пропадали потому, что хитрозадые покупатели просили продавца указать, что в посылке "кирпич". Чтоб не платить пошлины. А если в посылке указана полная стоимость и содержимое соответсвует декларации, никто её не тронет. Отправление застраховано на всю сумму. Всё равно его будут искать. И всё равно придется платить. А там уже и сами почтари-таможенники могут ниточку размотать если захотят.

[Libra]

[mink_ink]

[Маргарита]

Согласна с предыдущим постом. Вот поэтому, еще и многие продавцы с ебея не хотят продавать товар в Россию из-за нашей почты... Так что, получается, доля потерь посылок очень высока...

[Roo]

С ибеем немного не так. Многие действительно боятся связываться с нашей почтой. В основном из за больших сроков доставки. Было очень много случаев когда посылка отправлена, она торчит где нибудь на сортировке месяц. Покупатель в два клика отправляет претензию и продавец вынужден возвратить деньги. В результате, продавец отдал товар, подкинул покупателю деньжат в количестве стоимости товара. Оплатил международную доставку "подарка" и еще ибей снял с него комиссию за "сделку". Кому такое понравится?
Пропажи бывают, но посравнению с большими сроками это не тот процент.

[Zvuchok]

У меня пару раз было так что посылки с ebay задерживались. И за пару дней до последнего возможного момента предъявления претензии я списывался с продавцом, и он видя мой хороший рейтинг возвращал мне полностью стоимость покупки, с условием, что когда посылка все же дойдет, я сообщу ему и он вышлет мне счет на paypal снова. Так и происходило и в результате все были довольны.

[Roo]

К сожалению, не все такие порядочные. Даже тут на форуме была дискуссия на тему - оплачивать повторный счет от продавца если товар задержался но пришел, а продавец уже деньги вернул. Вроде форум такой элитный и то, мнения звучали от "сам виноват" до "без лоха жизнь плоха".

[Маргарита]

У меня тоже с ебея долго шла посылка. Я написала продавцу, что посылка потерялась. Он выслал повторно, сказав, если получите первую, то повторную просто не забирайте на почте - и она уедет обратно. В итоге, первую посылку я получила. И если придет вторая - я ее оплачу.

[Roo]

Ну вот.
Вы так сделаете, я так сделаю. Большинство поступит так же. И так капля, за каплей будут ломаться стереотипы о стране и её людях. В головах иностранцев не будут появляться медведи и балалайки при упоминании России.

Никогда не считал себя оптимистом, но тут явные улучшения наблюдаются. Сроки доставки сокращаются. Это видно даже по сравнению с прошлым годом. Процент пропажи действительно ничтожный. Просто когда приходит 1 кирпич вместо 1 айфона об этом гудит весь интернет и фото кирпича репостится на всех инстаграммах. Все же блогеры сейчас, куда деваться. А тысяча более удачливых айфонов спокойно доходят до владельцев.

[mink_ink]

[Zvuchok]

Сроки доставки сократились - это не то слово. Мне все посылки доходят максимум недели за 2. Правда я давно из Китая не заказывал ничего. Но вот EMS России не перестает меня удивлять. Я как-то забыл про один из своих заказов, и когда вспомнил - выяснил по треку, что посылка уже 2 недели лежит на конечном пункте доставки. И при этом ни одного звонка, даже ни одной "неудачной попытки вручения", так любимой нашими "экспрессниками". Пошел - забрал сам, благо это соседнее здание. Так вот отметка о вручении появилась только через месяц после этого. Я представляю, что думают японцы о нашей курьерской почте...

[Натали]

С оплатой посылок я бы не стала жульничать. В моей практике, пока небольшой, покупок на ебэй, еще не было такого, что понадобилось бы возвращать деньги за товар ввиду того, что посылка задержалась. Пара безделушек китайских по доллару за штуку не в счет. Конечно, по истечении срока доставки я бы подала претензию (или как это правильно назвать), и мне вернули бы деньги, но по получению товара я бы их обязательно перечислила продавцу.

[Nighttown]

Хочу поделиться очень забавным глюком базы Почты России http://www.russianpost.ru/tracking/ по моей посылке CJ234403812US. Такого еще не встречал !
У американской USPS тоже бывает, что обновление в базе происходит не сразу: после регистрации почтового отправления
информация о предыдущей посылке с таким же номером может висеть еще несколько дней и может ввести в заблуждение.

[Натали]

Такое в последнее время бывает нередко.

[ЮрийЮВ]

[Libra]

[Roo]

Насчет потерянных посылок, на самом деле вы получите возмещение в любом случае. Если отправление из за рубежа и вы получатель, после определенного срока недоставки возбуждается претензия. Вам возмещают стоимость, потому что ВСЕ отправления застрахованы.
В случаях с ибеем, это происходит в два клика мышью, потому что там дополнительно страхуются сами платежные транзакции пэйпел. (Вообще, ибей устроен так, что покупатель там всегда прав, трижды и безоговорочно.)

Если вы посылаете по России или за рубеж - ситуация с возвратом еще проще. Есть одно НО! Хотите возмещения - указывайте полную стоимость посылки. От этой суммы с вас берут страховку. Деньги не большие, кстати. Если посылка не доходит, вы с квитанцией и паспортом идете в почтовое отделение. Пишете заявление на розыск. Медленная, ржавая почтовая машина начинает со скрипом раскручиваться. Где-то через три месяца будут какие нибудь результаты. Деньги вам вернут.

У меня был случай, когда пропал пакет в Казахстан. Розыск действительно происходил и цепочка размоталась аж до почтальона в отделении получателя. Она пришла к получателю и принесла деньги за то, чтобы ей написали расписку, что пакет на самом деле был доставлен. Тоже результат я считаю.

[ЮрийЮВ]

[Roo]

[ЮрийЮВ]

[Roo]

[anton1978]

[Roo]

[quote="anton1978"]
...
вы бы матчасть подучили, а то излагаете типичные заблуждения школьника начавшего покупать пленочки для айфона на ебее.
...
[quote]

Вы бы не хамили незнакомым людям. Еще и старшим. Гуру ибея вы наш.

[anton1978]

Простите за резковатостъ, но вы рассуждаете о застрахованности всего и вся как типичный завсегдатай сообщества virtual_shopping. Там тоже все всем должны, получить рефанд за посылку, а потом оставить себе вещи которые пришли через неделю после рефанда там считается моральной компенсацией - ведь они заплатили! Заказывать при этом надо самым дешевым способом, без трека и страховки.
Как-то я считаю что здесь общаются люди стоящие выше в интеллектуальном плане.