Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
EndeTakker Завсегдатай

Зарегистрирован: 17.12.2011 Сообщения: 1030 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт 26 Ноя 2013 г. 16:45:57 Заголовок сообщения: |
|
|
ЮрийЮВ писал(а): | Касаемо исключений:я иногда не мог дозвониться,когда очень было надо. Но понимаю,что у человека есть и своя жизнь (типа-дом,жена,машина,отпуск...),то есть он-не ходячий прилавок с телефоном в режиме "на связи 24х7х366". И свойство памяти забывать тоже надо иметь в виду...к сожалению. Чем больше нагрузка,тем активней мозг избавляется от части её. Вот. |
Юрий, Вы ведь не подумали, что я атаковал продавца в ночь с субботы на воскресенье?
Господин Сейя (seiyajapan.com) время от времени блокирует свой сайт-магазин сообщениями "в Японии праздники" или "у меня плохое настроение" или "я на каникулах".
Но каждый раз все принятые до блокировки заказы уходят вовремя, а когда сайт открывается торговля возобновляется.
Хотя, наверное, и у господина Сейи бывают досадные случаи и недовольные покупатели. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Татарин Постоянный посетитель

Зарегистрирован: 01.12.2013 Сообщения: 150 Откуда: Ленинград
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Pen-ink.ru Посетитель

Зарегистрирован: 18.10.2012 Сообщения: 143
|
Добавлено: Пт 06 Дек 2013 г. 22:53:41 Заголовок сообщения: |
|
|
Мой позор! спасибо за внимательность! Поправим в ближайшее время! )
Отдельное спасибо всем клиентам за поддрежку и приверженность магазину! Всем клиентам кому доставлены не удобства- спасибо за ваше терпение! Всем хороших выходных!
Сам отлучусь на пару дней, буду заниматься наведением порядка в делах.
Все заказы отправлены, клиентам просьба не беспокоиться! ) |
|
Вернуться к началу |
|
 |
ЮрийЮВ Завсегдатай

Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Сб 07 Дек 2013 г. 08:57:36 Заголовок сообщения: |
|
|
Pen-ink.ru писал(а): | ! спасибо за внимательность! ... поддрежку... не_удобства... | На здоровье!  _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Rajaram Новичок
Зарегистрирован: 31.10.2013 Сообщения: 13
|
Добавлено: Вт 10 Дек 2013 г. 23:47:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Получил сегодня заказ на почте.
Впечатления от магазина очень приятные. Простой интерфейс - заказал, оплатил картой - получил на почте.
Единственное, чего не достает - информативности о статусе заказа. Связь хромает - несколько раз звонил, но дозвонится так и не смог. Потом забил на заказ. А он как любовь, которая нагрянет, когда её уже не ждёшь.
Думаю что звонить не было бы надобности вообще, будь у вас информирование о статусе заказа.
Обязательно буду заказывать еще. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
serge PhD Завсегдатай

Зарегистрирован: 02.03.2012 Сообщения: 1188 Откуда: Нижний Новгород
|
Добавлено: Ср 11 Дек 2013 г. 07:55:02 Заголовок сообщения: |
|
|
А номер трека для отслеживания не высылали? _________________ ..от избытка сердца говорят уста... |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Rajaram Новичок
Зарегистрирован: 31.10.2013 Сообщения: 13
|
Добавлено: Ср 11 Дек 2013 г. 12:34:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Номера отслеживания не было |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Nikolas Посетитель
Зарегистрирован: 28.11.2011 Сообщения: 95 Откуда: г.Подольск
|
Добавлено: Ср 01 Янв 2014 г. 15:45:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Получил посылку от Даниила. Выслана наложенным платежем, все в целости+два пробника в подарок. Спасибо. Общение с Даниилом по
email оставило приятное впечатление. Единственный минус- не было выслано уведомление о сроках отправки и трэк номер (не смотря на два запроса). Надеюсь, что на это, были обьективные причины. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
ЮрийЮВ Завсегдатай

Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Ср 01 Янв 2014 г. 22:30:04 Заголовок сообщения: |
|
|
Ребят,похоже,он один за всех крутится. Не обессудьте. _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Paul Постоянный посетитель
Зарегистрирован: 27.01.2013 Сообщения: 387 Откуда: Краснодарский край
|
Добавлено: Сб 11 Янв 2014 г. 10:17:54 Заголовок сообщения: |
|
|
Эх, по моему "не все ладно в Датском королевстве". Хотелось бы, если не расширения списка производителей, так хоть пополнение существующего ассортимента чернил. Желание купить не пробованные цвета ПР огромное, а в наличии нет . |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Paul Постоянный посетитель
Зарегистрирован: 27.01.2013 Сообщения: 387 Откуда: Краснодарский край
|
Добавлено: Сб 11 Янв 2014 г. 10:22:16 Заголовок сообщения: |
|
|
ЮрийЮВ писал(а): | Ребят,похоже,он один за всех крутится. Не обессудьте. |
Вы правы Юрий Юрьевич. Он и его помошница (те кого сам лично видел) Очень приятные в общении люди, дай бог, чтобы магазин процветал. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
ELVI_SS Новичок
Зарегистрирован: 26.12.2013 Сообщения: 4 Откуда: Россия, Ставропольский кр.
|
Добавлено: Вт 14 Янв 2014 г. 19:13:54 Заголовок сообщения: |
|
|
Ну как то слиишком медленно, оплаченный заказ за 5 января до сих пор в обработке и на запрос по мэйлу не отвечают. Задержки задержками, но на мэйл то ответить можно.. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
ELVI_SS Новичок
Зарегистрирован: 26.12.2013 Сообщения: 4 Откуда: Россия, Ставропольский кр.
|
Добавлено: Ср 15 Янв 2014 г. 23:17:20 Заголовок сообщения: |
|
|
И вот наконец отправили и прислали трек. Значит всё таки хеппи енд и просто временные накладки, будем ожидать
P.S. Посылка пришла, плюс к заказу кладут пробнички в подарок. Всё прошло отлично. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
surgeon Посетитель

Зарегистрирован: 18.11.2013 Сообщения: 106
|
Добавлено: Чт 23 Янв 2014 г. 09:54:44 Заголовок сообщения: |
|
|
А что стало с этим замечательным магазином? Сайт лежит двое суток.
*Хотя больше всего меня волнует мой заказ* |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Paul Постоянный посетитель
Зарегистрирован: 27.01.2013 Сообщения: 387 Откуда: Краснодарский край
|
Добавлено: Чт 23 Янв 2014 г. 12:46:21 Заголовок сообщения: |
|
|
В Краснодаре еще толком не восстановили энергообеспечение. Может в этом причина. У нас с 20 по 21 при морозе лили дожди. 21 пол Краснодара сидело без света, не ходили трамваю троллейбусы, Падали деревья, столбы, провода. И сейчас толком не исправили все повреждения. Станица, где я живу пострадала меньше. У нас тоже все обмерзало, но не было сильного ветра. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
surgeon Посетитель

Зарегистрирован: 18.11.2013 Сообщения: 106
|
Добавлено: Чт 23 Янв 2014 г. 13:11:18 Заголовок сообщения: |
|
|
Paul, сочувствую!
Ужас какой...
 |
|
Вернуться к началу |
|
 |
ЮрийЮВ Завсегдатай

Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Чт 23 Янв 2014 г. 13:54:34 Заголовок сообщения: |
|
|
Да,это было нечто...У нас (севернее на 300 км) по выпавшему снегу прошёл дождь (+4),и сразу мороз под 15 градусов... После тех двух дней в травматологии некуда людей класть,уже в хирургию и терапию стали добавлять с травмами. ГИБДД (сосед) с ног сбилось-авария за аварией,не успевают протоколировать... _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
 |
surgeon Посетитель

Зарегистрирован: 18.11.2013 Сообщения: 106
|
Добавлено: Пт 24 Янв 2014 г. 10:45:09 Заголовок сообщения: |
|
|
Ура!
pen-ink заработал!  |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Pen-ink.ru Посетитель

Зарегистрирован: 18.10.2012 Сообщения: 143
|
Добавлено: Пн 03 Фев 2014 г. 13:31:40 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день всем коллегам!
Мы снова в онлайне! работаем! заказы все отправлены, все хорошо! спасибо за ваше терпение)
Стихия конечно это серьезно, но южные города и зима вещи не совместимы) сидели без света ну очень долго. Заказы получали на телефон и с него же все оформляли заказы, рассылали ) к сожалению- почта для обратной свзяи на телефоне не была настроена- исправили.
Как всегда- учимся на ошибках, набиваем шишки ) к сожалению страдают клиенты, но еще раз хочу подчеркнуть все заказы отправляются!
П.С. завтра ожидается еще одно "бедствие" в Краснодаре- священный олимпийский огонь возить будут. На почту прийдется идти пешком- все дороги перекрыты! )
И еще один интересный факт- все посылки в Краснодарский край и из него до 31 марта- вскрываются и проверяют на главпочтампах. По этому все посылки с описью. Надеюсь, что проблем от этого не возникнет, но сам факт не приятен конечно! |
|
Вернуться к началу |
|
 |
surgeon Посетитель

Зарегистрирован: 18.11.2013 Сообщения: 106
|
Добавлено: Вт 04 Фев 2014 г. 12:59:13 Заголовок сообщения: |
|
|
Pen-ink.ru писал(а): | Добрый день всем коллегам!
Мы снова в онлайне! работаем! заказы все отправлены, все хорошо! спасибо за ваше терпение)
Стихия конечно это серьезно, но южные города и зима вещи не совместимы) сидели без света ну очень долго. Заказы получали на телефон и с него же все оформляли заказы, рассылали ) к сожалению- почта для обратной свзяи на телефоне не была настроена- исправили.
Как всегда- учимся на ошибках, набиваем шишки ) к сожалению страдают клиенты, но еще раз хочу подчеркнуть все заказы отправляются!
П.С. завтра ожидается еще одно "бедствие" в Краснодаре- священный олимпийский огонь возить будут. На почту прийдется идти пешком- все дороги перекрыты! )
И еще один интересный факт- все посылки в Краснодарский край и из него до 31 марта- вскрываются и проверяют на главпочтампах. По этому все посылки с описью. Надеюсь, что проблем от этого не возникнет, но сам факт не приятен конечно! |
Добрый день!
А как бы мне идентификатор посылки узнать?
На отправленное письмо по e-mail Вы не отвечаете.
Статус заказа с 17 января не меняется (в личном кабинете)
Заранее спасибо. _________________ Прощайте ваших врагов, но не забывайте их имена |
|
Вернуться к началу |
|
 |
surgeon Посетитель

Зарегистрирован: 18.11.2013 Сообщения: 106
|
Добавлено: Вт 04 Фев 2014 г. 18:48:13 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемому Даниилу
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!  _________________ Прощайте ваших врагов, но не забывайте их имена |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Paul Постоянный посетитель
Зарегистрирован: 27.01.2013 Сообщения: 387 Откуда: Краснодарский край
|
Добавлено: Ср 05 Фев 2014 г. 12:17:10 Заголовок сообщения: |
|
|
День добрый Даниил. Скажите, планируется ли пополнение закончившихся цветов Приват Резерв? Распробовался, отличные чернила!  |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Pen-ink.ru Посетитель

Зарегистрирован: 18.10.2012 Сообщения: 143
|
Добавлено: Чт 06 Фев 2014 г. 12:02:37 Заголовок сообщения: |
|
|
Paul писал(а): | День добрый Даниил. Скажите, планируется ли пополнение закончившихся цветов Приват Резерв? Распробовался, отличные чернила!  |
Добрый день! Да, скоро будут. Сейчас производитель готовит новую линейку и еще несколько новых цветов. Как только, так сразу отправляют нам. Еще добавятся 8 цветов ) |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Picca Завсегдатай

Зарегистрирован: 04.02.2013 Сообщения: 774 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт 06 Фев 2014 г. 18:07:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день, Даниил, когда все же поступят в продажу De-atramentis? _________________ C уважением, Николай |
|
Вернуться к началу |
|
 |
BAGGIO Завсегдатай
Зарегистрирован: 07.04.2008 Сообщения: 1211 Откуда: Новосибирск
|
Добавлено: Пт 07 Фев 2014 г. 15:32:34 Заголовок сообщения: |
|
|
Pen-ink.ru писал(а): | Добрый день всем коллегам!
Мы снова в онлайне! работаем! заказы все отправлены, все хорошо! спасибо за ваше терпение)
Стихия конечно это серьезно, но южные города и зима вещи не совместимы) сидели без света ну очень долго. Заказы получали на телефон и с него же все оформляли заказы, рассылали ) к сожалению- почта для обратной свзяи на телефоне не была настроена- исправили.
Как всегда- учимся на ошибках, набиваем шишки ) к сожалению страдают клиенты, но еще раз хочу подчеркнуть все заказы отправляются!
П.С. завтра ожидается еще одно "бедствие" в Краснодаре- священный олимпийский огонь возить будут. На почту прийдется идти пешком- все дороги перекрыты! )
И еще один интересный факт- все посылки в Краснодарский край и из него до 31 марта- вскрываются и проверяют на главпочтампах. По этому все посылки с описью. Надеюсь, что проблем от этого не возникнет, но сам факт не приятен конечно! |
у нас в Новосибирске осматривают на месте при упаковке если присутствую три человека работающих на почте чтобы составить акт самим упаковать нельзя ))) так что отправить и получить посылку у нас проблематично видел сам бабушку которая ждала посылку - две недели на проверке .... |
|
Вернуться к началу |
|
 |
zabaluev Новичок
Зарегистрирован: 14.12.2013 Сообщения: 44
|
Добавлено: Пт 14 Фев 2014 г. 12:17:28 Заголовок сообщения: |
|
|
Позвольте и я внесу пару строк в отзывы.
Это была моя первая покупка чернил и пришлась она на зиму. Я очень боялся, что с чернилами в итоге что- нибудь случиться. Даниил понял мои страхи и предложил провести эксперимент- взял и заморозил выбранные мной чернила. Потом размораживание и сообщение мне, что с чернилами на макроуровне ничего не произошло и что чернила отложены для дальнейшего наблюдения.
В итоге, на пробу заказал 2 набора Харбин- вода и воздух. Заказ оформили 5 февраля, а уже 11- го я забирал свои чернила с почты (Истринский район Московской области).
Упаковано на совесть. И как всегда, подарок- Herbin Ambre de Birmanie и Cafe des Iles. Сам бы я такие цвета вряд ли когда- нибудь купил, так как являюсь поклонником синего, а вот за возможность попробовать их Даниилу огромное спасибо.
В общем, когда испишу эти наборы, то покупать буду только у Вас.
С уважением.[/img] |
|
Вернуться к началу |
|
 |
surg Новичок
Зарегистрирован: 07.08.2013 Сообщения: 3
|
Добавлено: Вт 27 Май 2014 г. 11:04:27 Заголовок сообщения: |
|
|
Что случилось с магазином? Сайт лежит. Блин, я только две недели назад заказ оплатил. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
ЮрийЮВ Завсегдатай

Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Вт 27 Май 2014 г. 11:12:49 Заголовок сообщения: |
|
|
surg писал(а): | Что случилось с магазином? Сайт лежит. Блин, я только две недели назад заказ оплатил. | Он может быть в отъезде. К сожалению,не предупреждает. _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Doc13 Завсегдатай
Зарегистрирован: 16.05.2014 Сообщения: 824 Откуда: Украина
|
Добавлено: Ср 28 Май 2014 г. 23:23:32 Заголовок сообщения: |
|
|
Не могу зайти на сайт Pen-Ink.ru Пишет: ошибка, сайт не обнаружен уже где то дня три четыре. Хотел посмотреть палитру приват резерв, очень уж толково сделана! Кто знает, что случилось. _________________ Вольному-воля, спасенному-рай! |
|
Вернуться к началу |
|
 |
surg Новичок
Зарегистрирован: 07.08.2013 Сообщения: 3
|
Добавлено: Чт 29 Май 2014 г. 05:24:22 Заголовок сообщения: |
|
|
И я продолжаю волноваться. Заказал чернилки в подарок, а тут такое... Может у кого есть доступ к телу владельца, попингуйте его. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
|