Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Mad Telion Постоянный посетитель

Зарегистрирован: 15.06.2015 Сообщения: 171 Откуда: Великий Новгород
|
Добавлено: Вт 26 Сен 2017 г. 21:26:30 Заголовок сообщения: Куплю колпачок TWSBI Diamond 580 |
|
|
Добрый день, коллеги!
Конечно, маловероятно, но вдруг...Куплю колпачок для TWSBI Diamond 580 демонстратор прозрачный, в отличном состоянии без видимых следов использования. _________________ Trust me, I'm an engineer !=) |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Mad Telion Постоянный посетитель

Зарегистрирован: 15.06.2015 Сообщения: 171 Откуда: Великий Новгород
|
Добавлено: Ср 27 Сен 2017 г. 11:02:08 Заголовок сообщения: |
|
|
Или может быть подскажите интернет ресурс, где можно приобрести. _________________ Trust me, I'm an engineer !=) |
|
Вернуться к началу |
|
 |
zavhozmk Завсегдатай
Зарегистрирован: 25.06.2016 Сообщения: 1140 Откуда: Москва
|
Добавлено: Ср 27 Сен 2017 г. 11:23:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Попробуйте задать вопрос в TWSBI. Мне кажется, что они вполне могут высылать запчасти. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Mad Telion Постоянный посетитель

Зарегистрирован: 15.06.2015 Сообщения: 171 Откуда: Великий Новгород
|
Добавлено: Ср 27 Сен 2017 г. 11:31:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Непосредственно в TWSBI запрос я уже отправил, пока ответа нет. _________________ Trust me, I'm an engineer !=) |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Mad Telion Постоянный посетитель

Зарегистрирован: 15.06.2015 Сообщения: 171 Откуда: Великий Новгород
|
Добавлено: Пн 02 Окт 2017 г. 12:21:29 Заголовок сообщения: |
|
|
Итак, результатом обращения в TWSBI стала отправка в мой адрес нового колпачка. С меня попросили только деньги за отправку, а именно 5 долларов. Никаких фото треснувшего колпачка не просили, просто выслали. На текущий момент посылка с треком направляется в мой адрес.
Тему можно закрыть. _________________ Trust me, I'm an engineer !=) |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Andrew_Lensky Завсегдатай

Зарегистрирован: 28.10.2016 Сообщения: 8661 Откуда: Kyiv, Ukraine
|
Добавлено: Пн 02 Окт 2017 г. 12:30:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Примите поздравления с решением проблемы малой кровью! _________________ http://lenskiy.org - более 300 обзоров перьевых инструментов |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Добрых дел мастер Новичок
Зарегистрирован: 08.02.2019 Сообщения: 15
|
Добавлено: Вт 30 Ноя 2021 г. 15:50:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Небольшой апдейт спустя 4 года.
В 2021 году у меня возникла аналогичная проблема - повреждение колпачка. В моем случае появилась ржавчина внутри.
Задал вопрос в поддержку, можно ли как-то разобрать колпачок без повреждений или использовать какую-то химию.
Они ответили, что просто вышлют новый колпачок. Только цвет уточнили и попросили 8 долларов за пересылку. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
readytotalk Завсегдатай

Зарегистрирован: 18.02.2016 Сообщения: 10567 Откуда: МСК
|
Добавлено: Вт 30 Ноя 2021 г. 16:13:26 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрых дел мастер писал(а): | Небольшой апдейт спустя 4 года.
В 2021 году у меня возникла аналогичная проблема - повреждение колпачка. В моем случае появилась ржавчина внутри.
Задал вопрос в поддержку, можно ли как-то разобрать колпачок без повреждений или использовать какую-то химию.
Они ответили, что просто вышлют новый колпачок. Только цвет уточнили и попросили 8 долларов за пересылку. | Похвальное отношение к клиентам, европейцам не мешало бы перенять хоть чуток...
А то в плане сервиса в последнее время - просто реализация концепции "fortress Europe". _________________ С уважением, Алексей.
readytotalk@inbox.ru |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Andrew_Lensky Завсегдатай

Зарегистрирован: 28.10.2016 Сообщения: 8661 Откуда: Kyiv, Ukraine
|
Добавлено: Вт 30 Ноя 2021 г. 16:30:14 Заголовок сообщения: |
|
|
Полмесяца назад обратился в ТВИСБи с проблемой поврежденного стакана и штока за запчастями из вот этой темы: http://www.elitepen.ru/forum/viewtopic.php?t=22758 .
Послали искать счастья в магазин в котором я ее купил. _________________ http://lenskiy.org - более 300 обзоров перьевых инструментов |
|
Вернуться к началу |
|
 |
ЮрийЮВ Завсегдатай

Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Вт 30 Ноя 2021 г. 19:15:11 Заголовок сообщения: |
|
|
Andrew_Lensky писал(а): | ...Послали искать счастья в магазин в котором я ее купил. | Может быть связано с тем,что Вы не в России?
Вчера мне ответили насчёт барреля на 530-й. Готовы выслать,если оплачу почту. _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
 |
zavhozmk Завсегдатай
Зарегистрирован: 25.06.2016 Сообщения: 1140 Откуда: Москва
|
Добавлено: Ср 01 Дек 2021 г. 19:30:15 Заголовок сообщения: |
|
|
Прочитав тут про замечательный сервис TWSBI, решил им тоже написать по поводу протечки чернил из барреля в грип секцию моей diamond mini 580.
В итоге 7 долларов за пересылку и я ожидаю mini feeder, feeder holder & barrel.
Это почти как Lamy 2000, только TWSBI mini.  _________________ Николай |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Andrew_Lensky Завсегдатай

Зарегистрирован: 28.10.2016 Сообщения: 8661 Откуда: Kyiv, Ukraine
|
Добавлено: Ср 01 Дек 2021 г. 19:45:47 Заголовок сообщения: |
|
|
ЮрийЮВ писал(а): | Может быть связано с тем,что Вы не в России?
Вчера мне ответили насчёт барреля на 530-й. Готовы выслать,если оплачу почту. |
Может.
Но избирательный сервис, который делится на белых и черных, не могу назвать хорошим Вот что 100% могу сказать, это то что про бренд Твисби я уже забыл. _________________ http://lenskiy.org - более 300 обзоров перьевых инструментов |
|
Вернуться к началу |
|
 |
ЮрийЮВ Завсегдатай

Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Ср 01 Дек 2021 г. 19:58:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Andrew_Lensky писал(а): | ЮрийЮВ писал(а): | Может быть связано с тем,что Вы не в России?
Вчера мне ответили насчёт барреля на 530-й. Готовы выслать,если оплачу почту. |
Может.
Но избирательный сервис, который делится на белых и черных, не могу назвать хорошим Вот что 100% могу сказать, это то что про бренд Твисби я уже забыл. | Так в чём проблема-то? Коллеги на то и существуют,чтобы помогать.
Вышлите мне куда-то (ЛС,почта,Ватсап) фото повреждённых деталей,будь ласка. _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
 |
zavhozmk Завсегдатай
Зарегистрирован: 25.06.2016 Сообщения: 1140 Откуда: Москва
|
Добавлено: Ср 01 Дек 2021 г. 20:30:32 Заголовок сообщения: |
|
|
А они это как-то объяснили почему?
Предположу:
- на Украине сервис через магазин
- поломка на фото не подразумевает брак
- даже не знаю что еще предположить.
Ограничений поставок в вашу страну у них на сайте не описано. Поэтому странно. Может еще раз написать попробовать? _________________ Николай |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Dolgorukii Завсегдатай

Зарегистрирован: 21.05.2008 Сообщения: 9622 Откуда: Москва/Кишинёв
|
Добавлено: Ср 01 Дек 2021 г. 22:39:27 Заголовок сообщения: |
|
|
Andrew_Lensky писал(а): | ЮрийЮВ писал(а): | Может быть связано с тем,что Вы не в России?
Вчера мне ответили насчёт барреля на 530-й. Готовы выслать,если оплачу почту. |
Может.
Но избирательный сервис, который делится на белых и черных, не могу назвать хорошим Вот что 100% могу сказать, это то что про бренд Твисби я уже забыл. |
Мы тут страдаем от такой избирательности куда больше - обычно как раз Россиюшка в куче зарубежных интернет-магазов в "стоп-листах" на отправку в одном ряду с КНДР и Свазилендом. Так что скорее Твисби - странное и приятное (для жителей РФ) исключение.  _________________ Бились ядра о чёрные скалы,
Гренадеры топтали жнивьё...
Три великих страны воевало
За прекрасные губы ЕЁ...
Ю.Визбор |
|
Вернуться к началу |
|
 |
|