ElitePen.ru - все о ручках :: Просмотр темы - Магазин Cult Pens
Список форумов ElitePen.ru - все о ручках
 
Элитные письменные инструменты - информационный проект
Главная страница Напишите нам Поиск по сайту
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Реклама : Montegrappa

Магазин Cult Pens
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ElitePen.ru - все о ручках -> Магазины
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Scyth_A40
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 10.03.2017
Сообщения: 170
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 15:03:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):
Коллеги, а кто-нибудь недавно закупался в данном магазине? Все нормально доехало? А то у меня 2 последних заказа по непонятной причине назад отправителю едут.

Заказывал чернила во время акции "купи 5 получи скидку". Нормально доехали.

_________________
В ротации: Pilot Custom 912 FA, Pilot Justus 95 F, Pilot Falcon SEF, Pilot Capless F
В коллекции: Pilot Murex M, Pilot Capless Decimo F, Sailor PG Slim H-F, Platinum Pocket, Parker 75 (made in U.S.A.), Sheaffer Intrigue F
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 15:16:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я заказывал 11 ноября, вчера трек обновился и там видно, что заказ едет назад.
Магазин пока в недоумении и разводит руками, но я знаю, что мой случай не единичный.

_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nealisa1
Посетитель


Зарегистрирован: 02.08.2018
Сообщения: 71
Откуда: Киев

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 15:19:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если не секрет, что примено в заказе? Чернила, ручки?
Я, например, знаю, что некоторые товары не могут доехать из-за норм и правил (чернила для маркеров большинства производителей, электроластики).
Сейчас думаю заказывать там кое-что, не хотелось бы попасть в похожую ситуацию. Правда на Украину они через Голландию отправляют и обычной почтой.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 15:35:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

nealisa1 писал(а):
Если не секрет, что примено в заказе? Чернила, ручки?
Я, например, знаю, что некоторые товары не могут доехать из-за норм и правил (чернила для маркеров большинства производителей, электроластики).
Сейчас думаю заказывать там кое-что, не хотелось бы попасть в похожую ситуацию. Правда на Украину они через Голландию отправляют и обычной почтой.

Перьевая ручка, бумажная продукция, чернил нет, в принципе все тоже самое, что и несколько месяцев назад заказывал. Ничего необычного.

_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Skaramush
Завсегдатай


Зарегистрирован: 05.12.2016
Сообщения: 523

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 15:37:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):
Коллеги, а кто-нибудь недавно закупался в данном магазине? Все нормально доехало? А то у меня 2 последних заказа по непонятной причине назад отправителю едут.
Я в конце октября - начале ноября закупался, все нормально доехало.
_________________
Alea jacta est.
"О, утраченныи, ветром оплаканныи призрак! Вернись!! Вернись!!" Т.Вулф
"Я боюсь стать таким, как взрослые, которым ничто не интересно, кроме цифр." А. де Сент-Экзюпери
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
adipocerebrum
Завсегдатай


Зарегистрирован: 02.02.2019
Сообщения: 904
Откуда: Нурглов Г**нород

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 15:43:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):
Перьевая ручка, бумажная продукция, чернил нет, в принципе все тоже самое, что и несколько месяцев назад заказывал. Ничего необычного.

Вроде как по РФ посылки из CultPens доставляет DPD, оно же и с таможней общается. М.б. их надо трясти?

_________________
Чернил много не бывает. Особенно чёрно-синих. Или сине-чёрных. Или просто тёмно-синих. Можно и с прозеленью. И железо-галловых ведро. И таблеток от жадности побольше...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 15:46:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

нет, затык в Англии на стороне Aramex
_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Scyth_A40
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 10.03.2017
Сообщения: 170
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 15:49:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):
нет, затык в Англии на стороне Aramex

может они поняли, что 30 рублей - слишком дешево за их услуги?

_________________
В ротации: Pilot Custom 912 FA, Pilot Justus 95 F, Pilot Falcon SEF, Pilot Capless F
В коллекции: Pilot Murex M, Pilot Capless Decimo F, Sailor PG Slim H-F, Platinum Pocket, Parker 75 (made in U.S.A.), Sheaffer Intrigue F
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 15:59:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да не, вряд ли. Так то все было по обычному сценарию: Оформил заказ, в течение минуты пришло 2 письма, от Культпенс и от DPD для подтверждения персональных данных для таможенного оформления. Данные тут же подтвердил. Через пару дней пришло письмо от культпенс о том, что заказ отправлен и с номером для отслеживания на сайте aramex.
Там 11 дней статус без изменений "Shipment still not received by Aramex", затем резко "Shipment returned to shipper"
Написал в магазин с вопросом WTF??? Ответ:
"Sorry to see that those orders have been returned to us, I have asked our delivery provider why this is and will confirm once we hear back. Why they have been returned will depend on if we can resend them for you."

_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
and.andreev
Новичок


Зарегистрирован: 20.01.2020
Сообщения: 28

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 16:38:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):
Коллеги, а кто-нибудь недавно закупался в данном магазине? Все нормально доехало? А то у меня 2 последних заказа по непонятной причине назад отправителю едут.

У меня не было проблем с этим магазином, делал там заказы несколько раз, а последний заказ привезли буквально пару дней назад.
Diamine Inkvent Calendar, если кому интересно Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 16:45:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ну что ж, будем надеяться, что со второго раза все получится)
_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
michael
Новичок


Зарегистрирован: 08.07.2021
Сообщения: 16

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 17:16:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Последний заказ в пятницу был, судя по треку вчера посылка покинула страну.
Но пока смущает что нет обычного письма от dpd, и на сайте у них так же не появилась посылка, либо что то поменялось в схеме работы, либо вообще не dpd будет уже на нашей стороне, но пока только ждать и смотреть что будет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 18:02:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Понятно, значит просто не повезло, вот очередной ответ от магазина:
"Unfortunately all of our shipments go through our international partner now, and we have had some difficulties with Russian shipments in the last week or so, as Louise said it's mainly sorted now, so we're hoping they can reship your order to you directly, which would be the quickest way for you to get your order. Once we hear back, we'll advise further.Sorry to see that those orders have been returned to us, I have asked our delivery provider why this is and will confirm once we hear back. Why they have been returned will depend on if we can resend them for you."
Будем подождать...

_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MSF
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 12.07.2008
Сообщения: 235
Откуда: МСК

СообщениеДобавлено: Ср 24 Ноя 2021 г. 23:08:44    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):
Я заказывал 11 ноября, вчера трек обновился и там видно, что заказ едет назад.
Магазин пока в недоумении и разводит руками, но я знаю, что мой случай не единичный.


Не единичный. У меня тоже месяц назад похожее было. Сначала заказ 3 недели “flight to destination”. Потом после переписки с магазином выяснилось, что Арамексу не хватает каких-то данных для оформления, потом, когда данные им отправил, заказ вернулся обратно в ГБ.
А жаль, так Shigure до меня никак и не доедут))
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
aquarius
Новичок


Зарегистрирован: 12.08.2021
Сообщения: 19
Откуда: Екатеринбург

СообщениеДобавлено: Чт 25 Ноя 2021 г. 07:10:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):
Коллеги, а кто-нибудь недавно закупался в данном магазине? Все нормально доехало? А то у меня 2 последних заказа по непонятной причине назад отправителю едут.


аналогично. дважды пытался купить одну баночку чернил. вчера прислали письмо со словами «потеряли мы вашу посылку, что-то с отправкой в Россию у нас глючит». я решил, что, похоже, мне и не нужны эти чернила
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
aquarius
Новичок


Зарегистрирован: 12.08.2021
Сообщения: 19
Откуда: Екатеринбург

СообщениеДобавлено: Чт 25 Ноя 2021 г. 07:17:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

michael писал(а):
Последний заказ в пятницу был, судя по треку вчера посылка покинула страну.
Но пока смущает что нет обычного письма от dpd, и на сайте у них так же не появилась посылка, либо что то поменялось в схеме работы, либо вообще не dpd будет уже на нашей стороне, но пока только ждать и смотреть что будет.



повод уже волноваться. у меня была такая же ситуация – письмо от DPD не пришло. в результате месяц посылка болталась между Лондоном и Москвой. я писал всем: и арамексу (техподдержка тупо отмораживалась) и ДПД (они говорили у нас в системе вашей посылки нет) и культпену (они говорят мы конечно напишем нашему перевозчику), закончилось тем, что вернули деньги. толку-то..
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Чт 25 Ноя 2021 г. 08:42:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Лотерея в общем.
_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Добрых дел мастер
Новичок


Зарегистрирован: 08.02.2019
Сообщения: 15

СообщениеДобавлено: Сб 27 Ноя 2021 г. 00:33:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Scyth_A40 писал(а):
ZoNdeR писал(а):
нет, затык в Англии на стороне Aramex

может они поняли, что 30 рублей - слишком дешево за их услуги?

Похоже, так и есть. Условия доставки изменились.
24.11.2021 делал заказ - доставка стоила 30 рублей. Зашел 26.11.2021 - теперь вариантов доставки два:
- Tracked Post - 7 to 17 business days - 1000 рублей;
- Express Courier (Air) - 8 to 9 business days - 4000 рублей.
При сумме заказа от 7000 рублей доставка бесплатная.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Сб 27 Ноя 2021 г. 08:56:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Похоже на то, интересно, через какого оператора в РФ теперь. Опять Почта России?
_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Scyth_A40
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 10.03.2017
Сообщения: 170
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Сб 27 Ноя 2021 г. 12:42:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):
Похоже на то, интересно, через какого оператора в РФ теперь. Опять Почта России?

Вероятно так:
Tracked Post - почтой заказным письмом/бандеролью
Express Courier (Air) - как и раньше курьерской службой.
А вот с бесплатной доставкой нет догадок.

_________________
В ротации: Pilot Custom 912 FA, Pilot Justus 95 F, Pilot Falcon SEF, Pilot Capless F
В коллекции: Pilot Murex M, Pilot Capless Decimo F, Sailor PG Slim H-F, Platinum Pocket, Parker 75 (made in U.S.A.), Sheaffer Intrigue F
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Сб 27 Ноя 2021 г. 12:42:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

С бесплатной 100% будет Tracked Post - почтой заказным письмом/бандеролью - как раньше
_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
EndeTakker
Завсегдатай


Зарегистрирован: 17.12.2011
Сообщения: 887
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Сб 27 Ноя 2021 г. 23:08:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Судя по тому, что второй раз Shipment departed origin country - in flight to destination, United Kingdom, посылка покинуть GB не может. И не сможет. Рука-лицо.
_________________
С уважением, Анатолий.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
michael
Новичок


Зарегистрирован: 08.07.2021
Сообщения: 16

СообщениеДобавлено: Сб 27 Ноя 2021 г. 23:29:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

EndeTakker писал(а):
Судя по тому, что второй раз Shipment departed origin country - in flight to destination, United Kingdom, посылка покинуть GB не может. И не сможет. Рука-лицо.


Ну не всегда, вот одна из последних посылок, но о ней dpd знал

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
EndeTakker
Завсегдатай


Зарегистрирован: 17.12.2011
Сообщения: 887
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Пн 13 Дек 2021 г. 15:00:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Две недели назад выслал в ДПД свои данные.
Информации о посылке с тех пор нет. Так и висит в Британии на "отправке в пункт назначения".
Служба поддержки ничего пока сказать не может.

_________________
С уважением, Анатолий.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Пн 13 Дек 2021 г. 15:26:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

EndeTakker писал(а):
Две недели назад выслал в ДПД свои данные.
Информации о посылке с тех пор нет. Так и висит в Британии на "отправке в пункт назначения".
Служба поддержки ничего пока сказать не может.

Мои 4 последних посылки тоже не дошли, признаны утерянными, ну хоть деньги вернули...в общем закрыл для себя тему с этим магазином до лучших времен.

_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
EndeTakker
Завсегдатай


Зарегистрирован: 17.12.2011
Сообщения: 887
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Пн 13 Дек 2021 г. 16:37:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):

Мои 4 последних посылки тоже не дошли, признаны утерянными, ну хоть деньги вернули...в общем закрыл для себя тему с этим магазином до лучших времен.

Evil or Very Mad
Что за!

_________________
С уважением, Анатолий.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Пн 13 Дек 2021 г. 16:41:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ну вот как-то так, причем последний отправлен уже новой службой APG - третью неделю без движений, трек мертвый, по нему якобы посылка даже не получена перевозчиком
_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.


Последний раз редактировалось: ZoNdeR (Вт 14 Дек 2021 г. 18:18:34), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
EndeTakker
Завсегдатай


Зарегистрирован: 17.12.2011
Сообщения: 887
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт 14 Дек 2021 г. 13:32:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Финита.
"Sorry to bother you, but we've been advised this order has been returned to us as it was on hold for too long.

We're sorry for any inconvenience caused, I've issued a full refund."

_________________
С уважением, Анатолий.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZoNdeR
Завсегдатай


Зарегистрирован: 08.08.2019
Сообщения: 2763
Откуда: Новосибирск

СообщениеДобавлено: Вт 14 Дек 2021 г. 15:19:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да уж, печально, но, к сожалению ожидаемо. Я так понял, что многие отправления перевозчик им до сих пор не вернул и не понятно вернет ли.
По части моих заказов они написали что от перевозчика пришел ответ: "Lost In Transit".

_________________
Катимся в светлое будущее!
С уважением, Иван.


Последний раз редактировалось: ZoNdeR (Вт 14 Дек 2021 г. 18:18:59), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Andrew_Lensky
Завсегдатай


Зарегистрирован: 28.10.2016
Сообщения: 8560
Откуда: Kyiv, Ukraine

СообщениеДобавлено: Вт 14 Дек 2021 г. 16:26:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZoNdeR писал(а):
от перевозчика пришел ответ: "Lost In Transit".


А вот интересный вопрос "кто в ответе?", т.е. перевозчик, который утратил, компенсирует ли полную стоимость отправления отправителю?

_________________
http://lenskiy.org - более 300 обзоров перьевых инструментов
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ElitePen.ru - все о ручках -> Магазины Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
Страница 5 из 6

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы



  Rambler's Top100
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group