Интернет-магазин pengallery.com

[Sakito]

Доброго времени суток уважаемые форумчане. Хочу поинтересоваться, заказывал ли кто-нибудь ручки в данном интернет магазине. Подумываю заказать Visconti Wall Street Ltd (на перспективу), но вот сомневаюсь в правильности выбора магазина. Заранее спасибо за ответы.

[Q.W.]

Цены неплохие, выбор тоже.
Доставка в Европу из Малайзии примерно $18
К DHL у меня претензий не было - работают шустренько.
О способах оплаты ни слова, что странно.
В остальном надо спрашивать тех, кто с ними работал.

А вот java-script их на моем компе не открывается, посмотреть и в корзину добавить ничего не могу.

Попробуйте сами что-то в корзину положить, только без чекаута.
Или в крайнем случае написать по указанному ими мылу.

[Sakito]

У меня все впорядке добавляется, к DHL тоже никогда претензий не было. Вопрос не "левый" ли там товар

[thomas]

Здравствуйте!
Я у них покупал 4 раза (в т.ч. Sailor Sapporo, Lamy Accent Diamond, Pelikan M800). Цены мне очень нравятся, товар не левый, к Pelikan и Lamy шли документы с печатями, все как полагается.
Доставка к нам (в Алмату) через FedEx, доходит за 4-5 раб. дней. Заказ они могут формировать от двух до десяти дней. Когда они отправляют, сами скидывают на e-mail трекинг намбер. Стоит доставка к нам как правило 30 USD (из расчета одна ручка и флакон чернил примерно).
Принимают они к оплате карты Visa или MasterCard (платил и той и другой без проблем).
Кстати точно так же работает MelPens (тоже кстати малазийский магазин).
Вобщем об этих двух магазинах сказать могу только хорошее.

[severance]

заказывать - не заказывала, но неделю назад заходила. на витринах товар фирменный, даже тени сомнения не возникло, только ассортимент поменьше, чем в инет-магазине.

[GGP]

Только что получил из этого магазина свой заказ.
Заказ был сделан 24.03. часов в 11 утра. Ответное письмо и трек-код пришли в течении пары часов.
Доставка FedEx`ом заняла всего 5 дней, на полтора дня быстрее планируемого срока (обещали 30.03 в 18-00).
Доставка в Москву шла из Малазии через Францию и Британию.
По моему вполне оперативно.

[yura54]

Нескромный вопрос - сумма заказа больше или меньше 200 евро. По ряду отзывов для FEDEX в Росии на практике применяется это ограничение - при большой сумме требуется таможенное оформление, но не пошлины если меньше 1000 евро. А само оформление это головная боль помноженная на наши реалии.

[GGP]

Сумма была меньше 200 евро.

[GGP]

Причём, оператор доставки был указан в ответном письме от магазина, и ссылка на страницу отслеживания посылки.
В форме заказа не было выбора компании-доставщика.

[GGP]

Сейчас в ожидании нового заказа из этого магазина. После размещения заказа, мне позвонил Lai Kim Hoong (хорошо что рядом был человек с разговорным английским) и предупредил, что при отправке через FedEx у меня возможны финансовые проблемы с российской таможней. И предложил воспользоваться обычной почтой. Пару дней мы переписывались, ответы на свои вопросы я получал довольно оперативно, несмотря на разницу во времени.

[yura54]

Этот человек прав. Получал из этого магазина две ручки САЙЛОР (САППОРО и ПРОКОЛОР). На посылке написали ее стоимость 40 УЕ. Отправка ФЕДЕКСОМ. На нашей таможне просвечивали, увидели две ручки и остановили. В итоге целая потерянная суббота - пришлось ехать В ДОМОДЕДОВО и самому растомаживать. Очереди и все остальное очень напомнили СССР. Совет - по крайней мере пусть пишут реальную стоимость и вкладывают счет, как это делают американцу и англичане. Удачи!

[GGP]

У меня было такое предложение: указать заниженную стоимость, и отправить FedEx`ом, на что он мне ответил - проблемы всё равно будут, и лучше подождать почту, чем тратить время и деньги, разбираясь с таможней.
Хороший сервис.

[Izniba]

Почему нельзя воспользоваться услугами DHL? Разве у них есть аналогичные проблемы с доставкой ручек?

[GGP]

Они с DHL не работают.

[Izniba]

[IgorG]

[severance]

[babydoc]

Уважаемые форумчане, к сожалению портятся все магазины.
В начале месяца пытался там заказать Stipula Limited Edition Etruria Rainbow Red Fountain Pen T flex nib, цена для зарегистрированных - всего $200. Увидев сообщение vanceg http://www.elitepen.ru/forum/viewtopic.php?t=1503&postdays=0&postorder=asc&start=60 на всякий случай написал, попросив подтвердить наличие - не отвечали три дня. Задал вопрос on line консультанту, получил ответ, что ручки в наличии нет.
P.S.: Ручка до сих пор на сайте магазина по той же цене, стоит как имеющаяся в наличии http://www.pengallery.com/products/Stipula-Limited-Edition-Etruria-Rainbow-Red-Fountain-Pen.html хоть 30 штук заказывай. Специально попробовал пройти процесс покупки - все ОК, если бы ввел правильный пароль PayPal - потерял бы деньги (точнее, время на процесс дискуссии и манибэк).

[anton1978]

[babydoc]

Уважаемые коллеги, DHL вообще перестала работать с частными лицами. Посылка, отправленная DHL, например, из Германии, после экспорта приобретает обычный международный трекинг номер и далее идет Почтой России. Кстати, что-то там (на почте РФ) явно происходит - ушедшая из Германии 13 ноября посылка 22 ноября уже прошла таможню!

[anton1978]

[babydoc]

Уважаемый anton1978 , спасибо за разъяснение. Думаю, оно важно не только для меня.

[IgorG]