Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Yukkor Постоянный посетитель
Зарегистрирован: 07.02.2016 Сообщения: 211 Откуда: Омск
|
Добавлено: Чт 04 Май 2017 г. 14:49:01 Заголовок сообщения: |
|
|
ASV, в последний раз мои извинения, но монолог в стиле "все дураки один я гений" всегда расцениваю как признак или истеричной натуры или глупости. К этим же случаям отношу и быстрый переход от обсуждения темы к обсуждению личности собеседника.
В любой жизненной ситуации в первую очередь следует разобраться в причинах, после - найти способы ее разрешения. А эмоции лучше оставить детям и женщинам.
За этим разрешите откланяться. Смысл беседа с Вами отсутствует.
PS Если Вам так уже интересует мое место работы, поищите в рунете. Мой ник уникальный и не меняется мною на всех ресурсах. Будет желание извинится, милости просим. |
|
Вернуться к началу |
|
|
zavhozmk Завсегдатай
Зарегистрирован: 25.06.2016 Сообщения: 1140 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт 04 Май 2017 г. 15:16:19 Заголовок сообщения: |
|
|
У Почты России качество иногда гуляет от отделения к отделению.
В отделении 127273, с которым сейчас в основном и работаю, за 5 лет была только одна проблема: долго не могли найти безтрековую посылку из Англии. Нашли, когда пришла дублирующая от продавца.
Примерный объем операций с ПР у меня около полутора сотен за 5 лет. Не много, но у меня приятные впечатления. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Yukkor Постоянный посетитель
Зарегистрирован: 07.02.2016 Сообщения: 211 Откуда: Омск
|
Добавлено: Чт 04 Май 2017 г. 15:31:47 Заголовок сообщения: |
|
|
"А ты ему тогда скажи, что у них в Англии не меньше нашего воруют.
Да-да, а правопорядок в стране определяется не наличием воров, а умением властей их обезвреживать.
Вот так." Шарапов, Место встречи изменить нельзя
))
Проблемы есть в любом работающем механизме. Методы лечения обсуждаются в данной теме (я надеюсь, что это именно так). Качество, срок доставки товара определяются не только транспортной организацией, но и продавцом, который в силу нашего и зарубежного законодательства несет ответственность до момента получения товара покупателем В общем, желающий решить проблему найдет способ, не желающий - причину. ) |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Чт 04 Май 2017 г. 18:56:46 Заголовок сообщения: |
|
|
ASV писал(а): | ..."Почты Вройссе"... | Первый раз я пропустил. Повтор- значит, преднамеренно.
ASV,не знаю, как Вас там. Прекратите искажать название нашей страны! Даже если Вам что-то не нравится,-действуйте цивилизованно! _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
|
kreept Завсегдатай
Зарегистрирован: 15.01.2012 Сообщения: 747 Откуда: Москва-Долгопрудный
|
Добавлено: Чт 04 Май 2017 г. 19:47:24 Заголовок сообщения: |
|
|
Не про ручку, но все же:
Сортировка
04 мая 2017, 04:42 140983, Львовский
Покинуло сортировочный центр
07 апреля 2017, 23:34 190960, Санкт-Петербург
Прибыло в сортировочный центр
06 апреля 2017, 18:35 190960, Санкт-Петербург _________________ Hakase BL10A (EF) |
|
Вернуться к началу |
|
|
luarvik Завсегдатай
Зарегистрирован: 29.06.2013 Сообщения: 456 Откуда: Курган
|
Добавлено: Пт 26 Май 2017 г. 19:02:51 Заголовок сообщения: |
|
|
Заступлюсь за почту России:
Купил TWSBI в Англии 19 мая отправили
Ожидает адресата в месте вручения
26 мая 2017, 08:35 640022, Курган
Прибыло в сортировочный центр
26 мая 2017, 00:58 640960, Курган
Покинуло сортировочный центр
24 мая 2017, 17:39 102300, Москва
Передано в доставку по России
24 мая 2017, 00:31 102976, Шарапово
Выпущено таможней
22 мая 2017, 20:23 102976, Шарапово
Прием на таможню
22 мая 2017, 20:22 102976, Шарапово
Прошло регистрацию
22 мая 2017, 19:54 102976, Шарапово
Прибыло на территорию России
21 мая 2017, 17:59 102320, Домодедово
Итого неделя. Неделя!!!! Карл! _________________ Алексей |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Пт 26 Май 2017 г. 19:08:58 Заголовок сообщения: |
|
|
И ту же самую неделю моя посылка валяется в Ростове на сортировке, а ко мне не едет.
Поэтому я ударение в слове "сортировка" ставлю на букву "и". _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
|
redfox Новичок
Зарегистрирован: 29.07.2016 Сообщения: 30 Откуда: Ростов-на-Дону
|
Добавлено: Пт 26 Май 2017 г. 19:26:26 Заголовок сообщения: |
|
|
ЮрийЮВ писал(а): | И ту же самую неделю моя посылка валяется в Ростове на сортировке, а ко мне не едет.
Поэтому я ударение в слове "сортировка" ставлю на букву "и". |
У них в конце апреля этот сортировочный центр переезжал, скорее всего, еще переезжает и будет переезжать неизвестно сколько. У самого посылка пару недель торчала там, а самому забрать не дают. _________________ Даниил, Parker 45 Flighter De Luxe (M) - Parker 21 Mark 1 (M) - Sheaffer Targa 1001xgs (M) - Pilot Capless (F) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Andrew_Lensky Завсегдатай
Зарегистрирован: 28.10.2016 Сообщения: 8661 Откуда: Kyiv, Ukraine
|
Добавлено: Пт 26 Май 2017 г. 20:05:12 Заголовок сообщения: |
|
|
Киев-Красноярск (очень неплохой результат с обоих сторон)
В трэке не отражено, но адресат сегодня забрал посылку _________________ http://lenskiy.org - более 300 обзоров перьевых инструментов |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 09:51:04 Заголовок сообщения: |
|
|
redfox писал(а): | У них в конце апреля этот сортировочный центр переезжал, скорее всего, еще переезжает и будет переезжать... | Но ведь нам-то с Вами на это нас.ать? Для нас важен результат,а он поган! Хотя не всё так просто...есть инфа из параллельной реальности https://big-rostov.ru/kachestvo-dostavki-otpravlenij-pochtoj-rossii-ocenivayut-na-otlichno-83-rossiyan/ _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
|
zavhozmk Завсегдатай
Зарегистрирован: 25.06.2016 Сообщения: 1140 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 12:01:44 Заголовок сообщения: |
|
|
Коллеги, подскажите, пожалуйста, сталкивались ли вы с такой ситуацией.
На почте стали отказывать в проверке через их систему на предмет наличия посылок для меня по фамилии. Еще две недели назад было можно, а сейчас ссылаются на то, что система больше не дает такой возможности. Ленятся или правда поменялись правила?
Для меня беда в том, что квартира съемная и хозяева очень редко проверяют почтовый ящик, а ключи не дают от него. А безтрековые посылки из Англии потом маркируют треком на границе. И в итоге их не находят в ящике с безтрековыми. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 12:14:51 Заголовок сообщения: |
|
|
zavhozmk писал(а): | Ленятся или правда поменялись правила? | Не ленятся,а кочевряжатся. Ну, типа уборщицы ("расселись тут...убирать мешают...А ну, подвинься! Как щас дам тряпкой!") или протиральщицы столов в столовой.
Сами-то они как проверяют? Именно что по фамилии и адресу.А иначе никак: больше у них на Вас ничего нет. _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
|
zavhozmk Завсегдатай
Зарегистрирован: 25.06.2016 Сообщения: 1140 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 12:20:18 Заголовок сообщения: |
|
|
ЮрийЮВ писал(а): | zavhozmk писал(а): | Ленятся или правда поменялись правила? | Не ленятся,а кочевряжатся. Ну, типа уборщицы ("расселись тут...убирать мешают...А ну, подвинься! Как щас дам тряпкой!") или протиральщицы столов в столовой.
Сами-то они как проверяют? Именно что по фамилии и адресу.А иначе никак: больше у них на Вас ничего нет. |
Они говорят, что по трек номеру теперь только можно. Смущает то, что это говорят сотрудницы, которые всегда были очень лояльны и добросовестны. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 12:31:25 Заголовок сообщения: |
|
|
zavhozmk писал(а): | Они говорят, что по трек номеру теперь только можно. | Им так удобней.
Технология такова. По обмену с почтамтом приезжает мешок регистрируемых отправллений, а чаще-пара: международный и внутрироссийский. Оператор сканером или вручную забивает трек-номера в базу данных "Приход", и на компе вылазит вся инфа по этому отправлению-фамилье, имье, адрэса, и прочая требуха. Так что по ФИО найти можно,но программа иногда сбоит. А чаще-"человеческий фактор"(нихачу-нибуду!!!) _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
|
zavhozmk Завсегдатай
Зарегистрирован: 25.06.2016 Сообщения: 1140 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 12:40:05 Заголовок сообщения: |
|
|
ЮрийЮВ писал(а): | zavhozmk писал(а): | Они говорят, что по трек номеру теперь только можно. | Им так удобней.
Технология такова. По обмену с почтамтом приезжает мешок регистрируемых отправллений, а чаще-пара: международный и внутрироссийский. Оператор сканером или вручную забивает трек-номера в базу данных "Приход", и на компе вылазит вся инфа по этому отправлению-фамилье, имье, адрэса, и прочая требуха. Так что по ФИО найти можно,но программа иногда сбоит. А чаще-"человеческий фактор"(нихачу-нибуду!!!) |
Спасибо. Попробую еще раз с ними поговорить. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Loki.OS Завсегдатай
Зарегистрирован: 20.05.2016 Сообщения: 549 Откуда: Ташкент - Москва - Зеленоград
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 12:40:46 Заголовок сообщения: |
|
|
zavhozmk писал(а): | На почте стали отказывать в проверке через их систему на предмет наличия посылок для меня по фамилии. |
Аналогично, коллега. Столкнулся с данным печальным фактом. Мотивируют тем, что мол "новая программа не ищет по фамилии/адресу..." _________________ Фавориты: Waterman Graduate, Sheaffer PFM III, Sheaffer Targa 1001XG, Sheaffer Snorkel Statesman & Clipper, Sheaffer Triumph Imperial Deluxe (2770), Sheaffer 1000 "Dolphin", Parker 51 & 41 |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 12:42:19 Заголовок сообщения: |
|
|
Ближе к вечеру пойду отправлять-получать,и проверю. _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
|
Skaramush Завсегдатай
Зарегистрирован: 05.12.2016 Сообщения: 566
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 13:08:37 Заголовок сообщения: |
|
|
Вчера только посылку от The Writing Desk получил, по фамилии без проблем нашли. _________________ Alea jacta est.
"О, утраченныи, ветром оплаканныи призрак! Вернись!! Вернись!!" Т.Вулф
"Я боюсь стать таким, как взрослые, которым ничто не интересно, кроме цифр." А. де Сент-Экзюпери |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Вт 30 Май 2017 г. 22:49:36 Заголовок сообщения: |
|
|
ЮрийЮВ писал(а): | Ближе к вечеру пойду отправлять-получать,и проверю. | И проверил. Девочка при мне вбила мои фамилию ,имя и ОТЧЕСТВО (кто в теме,знает,о чём речь),и выпали две посылки,которые я только что получил. Третья,которую искали,отсутствовала в перечне,ибо Ростов покинула,но зависла в Сулине.
Так что -работает. _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
Добавлено: Чт 22 Июн 2017 г. 20:58:42 Заголовок сообщения: |
|
|
Да что ж это такое делается!
Внимательно смотрите подчёркнутое красным.
https://yadi.sk/i/MUepbi9G3KNHTX Никак иначе,кроме как издевательством,это не назвать! "Посылка в пути" между двумя цехами на одном и том же вокзале ПОЛТОРА СУТОК! _________________ jurijv@yandex.ruWhatsApp
Я в России,+79526015656
в Абхазии,+79407104196 Излагаемое мною является моим частным мнением |
|
Вернуться к началу |
|
|
svn Завсегдатай
Зарегистрирован: 03.10.2012 Сообщения: 1689 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт 22 Июн 2017 г. 21:19:48 Заголовок сообщения: |
|
|
ЮрийЮВ писал(а): | Да что ж это такое делается!
Внимательно смотрите подчёркнутое красным.
https://yadi.sk/i/MUepbi9G3KNHTX Никак иначе,кроме как издевательством,это не назвать! "Посылка в пути" между двумя цехами на одном и том же вокзале ПОЛТОРА СУТОК! |
"Это несерьезно!"
То ли дело 3 недели от прибытия в Шарапово до регистрации в том же Шарапове.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
rs Завсегдатай
Зарегистрирован: 07.01.2015 Сообщения: 521
|
Добавлено: Пт 23 Июн 2017 г. 00:26:33 Заголовок сообщения: |
|
|
zavhozmk писал(а): | Коллеги, подскажите, пожалуйста, сталкивались ли вы с такой ситуацией.
На почте стали отказывать в проверке через их систему на предмет наличия посылок для меня по фамилии. Еще две недели назад было можно, а сейчас ссылаются на то, что система больше не дает такой возможности. Ленятся или правда поменялись правила?
Для меня беда в том, что квартира съемная и хозяева очень редко проверяют почтовый ящик, а ключи не дают от него. А безтрековые посылки из Англии потом маркируют треком на границе. И в итоге их не находят в ящике с безтрековыми. |
Дает у них система все, по номеру телефона они мне искали недавно. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Sergey2000 Завсегдатай
Зарегистрирован: 21.07.2013 Сообщения: 1171 Откуда: Екатеринбург
|
Добавлено: Пт 23 Июн 2017 г. 05:18:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Прочёл у Экслера.
********************************
Небольшой лайфхак с "Почтой России"
Прислали вчера письмо - может, кому пригодится. Это запись в Linkedin.
Олег Купленски:
Лайфхак по воздействию на Почту России. Открыл личную войну с Почтой России Эта удивительная организация из-за монополизма доставки товаров с Aliexpress не утруждается заботой о качестве своих услуг. Мою посылку потеряли непосредственно в отделении связи (Москва), ну не нашли ее на 40м2 помещения и все тут На отправленную жалобу не ответили, не ответили и на жалобу об отсутствии ответа на первую жалобу. Я уже смирился что никак их не "достать". Но оказывается есть способ! В мобильном приложении Почта России (есть для iOS и для Android) закажите доставку потерянной посылке на дом... и наслаждайтесь кипучей деятельностью по ее розыску)))) В моем случае мне на мобильный позвонил начальник почтового отделения и предлагал заплатить свои деньги за потерянную посылку, лишь бы я отменил доставку на дом. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Kostya_74 Завсегдатай
Зарегистрирован: 02.02.2015 Сообщения: 2040 Откуда: Челябинская область
|
Добавлено: Пт 23 Июн 2017 г. 06:53:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Sergey2000 писал(а): | Прочёл у Экслера.
********************************
Небольшой лайфхак с "Почтой России"
Прислали вчера письмо - может, кому пригодится. Это запись в Linkedin.
Олег Купленски:
Лайфхак по воздействию на Почту России. Открыл личную войну с Почтой России Эта удивительная организация из-за монополизма доставки товаров с Aliexpress не утруждается заботой о качестве своих услуг. Мою посылку потеряли непосредственно в отделении связи (Москва), ну не нашли ее на 40м2 помещения и все тут На отправленную жалобу не ответили, не ответили и на жалобу об отсутствии ответа на первую жалобу. Я уже смирился что никак их не "достать". Но оказывается есть способ! В мобильном приложении Почта России (есть для iOS и для Android) закажите доставку потерянной посылке на дом... и наслаждайтесь кипучей деятельностью по ее розыску)))) В моем случае мне на мобильный позвонил начальник почтового отделения и предлагал заплатить свои деньги за потерянную посылку, лишь бы я отменил доставку на дом. |
Здорово!
А в моем случае кипучки небыло. При наличии в службе EMS жалобы со стороны отправителя о недоставлении посылки с явным враньем в отслеживании и жалобы от получателя о недоставлении посылки с доказанным враньем в отслеживании, через два месяца пришло письмо из Мск, о том, что "Бла бла бла, так как курьером, блаблабла" вобщем на основе данных отслеживания получатель незахотел принимать посылку.
И их даже не смутило наличие жалобы получателя. А знаете почему? Да потому, что жалобы между собой у них не связаны Это разные запросы.
Я так полагаю получателю пришло письмо о том, что его небыло на месте. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Sergey2000 Завсегдатай
Зарегистрирован: 21.07.2013 Сообщения: 1171 Откуда: Екатеринбург
|
Добавлено: Пт 23 Июн 2017 г. 07:45:38 Заголовок сообщения: |
|
|
У них это любимая тема с недоставкой из-за отсутствия получателя на месте. Сложно доказать что ты был на месте и ждал.
Трудная контора эта Почта.
У меня рядом отделение которое работает по факту с 9 до 18 в будние дни и в субботу до 15.00. А на сайте Почты и в мобильном приложении, это отделение должно работать с 8 до 20 в будни и до 18 в субботу.
На протяжении двух лет прохожу мимо и периодически через мобильное приложение отправляю им информацию о неточностях в данных работы отделения, последний раз выслал с фото "временного графика" который действует несколько лет. Каждый раз приложение меня "благодарит", но ничего не меняется. В общем инструменты для обратной связи есть, но работают по обращениям "неторопливо". |
|
Вернуться к началу |
|
|
Dolgorukii Завсегдатай
Зарегистрирован: 21.05.2008 Сообщения: 9539 Откуда: Москва/Кишинёв
|
Добавлено: Пн 03 Июл 2017 г. 22:40:43 Заголовок сообщения: |
|
|
Нельзя не заметить марку пишущего инструмента экс-главы "Почты России" (того самого, чей бонус в размере ~90 млн. руб. заставил задаться вопросом о реальных достижениях господина Страшнова).
_________________ Бились ядра о чёрные скалы,
Гренадеры топтали жнивьё...
Три великих страны воевало
За прекрасные губы ЕЁ...
Ю.Визбор |
|
Вернуться к началу |
|
|
Denisco Завсегдатай
Зарегистрирован: 14.11.2016 Сообщения: 536 Откуда: г. Пенза
|
Добавлено: Пн 03 Июл 2017 г. 22:44:03 Заголовок сообщения: |
|
|
А еще не плохое кресло и дешевый монитор... _________________ "Мудрый человек требует всего только от себя,
ничтожный же человек требует всего от других. " |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЮрийЮВ Завсегдатай
Зарегистрирован: 11.01.2012 Сообщения: 10377 Откуда: 48.059891\\\\39.943151 или 42.996825\\\41.054406
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Kostya_74 Завсегдатай
Зарегистрирован: 02.02.2015 Сообщения: 2040 Откуда: Челябинская область
|
Добавлено: Вт 25 Июл 2017 г. 17:32:08 Заголовок сообщения: |
|
|
Напоминаем, что адресатам похищенных почтовых отправлений будет возмещен ущерб в соответствии с законом «О почтовой связи».
И пометка отправителя на каждой бандерольке "GIFT" без объявленной ценности. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Kostya_74 Завсегдатай
Зарегистрирован: 02.02.2015 Сообщения: 2040 Откуда: Челябинская область
|
Добавлено: Чт 17 Авг 2017 г. 14:47:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Давно не обсуждался вопрос о хороших мобильных приложениях для отслеживания почтовых отправлений. Прогресс не стоит на месте. Какими удобными сервисами на мобильном телефоне вы пользуетесь? |
|
Вернуться к началу |
|
|
|