MONTBLANC CHOPIN-помогите определится

[Zenon]

Действительно, это будет очень к стати. Заодно просветите насчет толщины пера - какое оптимальное F или XF и не царапает ли последнее?

[Натали]

Пропадала в е-бэй. Выбирала для себя ручки, смотрела Шопены, и Дуо, скоро повешусь, так и не решивши, что же купить!
Так вот, обратила внимание на перо с фидером. Не то, чтобы таких фото было в ассортименте, но вот здесь видно, что на ручке, которую предлагают нашему уважаемому коллеге, с пером явно что-то не так.

[Zenon]

Что-то я в растерянности, не знаю уже что написать продавцу и стоит ли вообще торговаться по поводу этой ручки...

[Andrian]

[letyanin]

[Натали]

[Izniba]

Я бы с гравировкой готов был купить ручку за 100$ или чуть больше. А 375$ это перебор точно. Лично у меня вызывает отвращение ходить и рекламировать чью-то компанию. На ebay полно хороших вариантов за аналогичные или меньшие деньги, как уже верно заметили коллеги. Посмотрите получше. Эта ручка не стоит своих денег и переживаний.

[Zenon]

Абсолютно согласен со всеми приведенными доводами. Единственная причина по которой обратил внимание на это объявление, это возможность купить ручку прямо в Киеве по разумной цене. В киевском бутике такая ручка стоит наверное долларов 550, что для меня сейчас дорого. На ebay 350, но + 44% налога в Украине нивелируют такую отличную цену. Такая же история с Накая, за которую вместо 400-т придется заплатить почти 600. Вот я и в растерянности...

[Starwalker]

[Натали]

А вот откуда берутся такие накрутки в бутиках? Если нормальный новый Шопен на е-бэй за 300 долларов купить можно, максимум за 400, то в бутике на 150 долларов минимум дороже.
Правда, с Паркерами еще хуже... Буквально вчера модель Дуофолд "Лаки 8" видела на е-бэй за 450 долларов, новый, полный комплект, у нас он стоит 37000 рублей, а это почти 1200 долларов. После накрутки в 750 долларов, переплатить 150 баксов за Монблан - это еще по-Божески...

[Zenon]

Starwalker, отличная идея. Скоро у меня будет перелет и час на пересадку а аэропорту Рима. Если повезет найти и цена будет соответственной, то куплю.
Натали, думается мне, что дело все в том же налоге. В России порог конечно выше (1000 евро), но поставщики ведь не по одной ручке привозят.

[stealth]

коллеги, налоги тут не причем.

официальный поставщик получает большую скидку на товар
и даже с учетом всех налогов, прибыли и допрасходов и него всегда
есть возможность предоставить постоянному клиенту не плохую скидку от "рекомендованной" цены.

[Zenon]

Итак, до мечты не хватило 30 евро... В аэропорту Рима Шопен стоил 310 (голд) и 330 (платинум), у меня же с собой было лишь 280. Обидно. В Киеве зашел в бутик, шопен (голд) 435 евро. К тому же, разговор с сотрудниками скорее можно охарактеризовать как негативный. На мой вопрос могу ли я в течении 2-х недель бесплатно поменять толщину купленного у них пера, ответили нет!, это будет стоить 100 евро. На вопрос о пожизненной гарантии 149-го, ответили нет - гарантия 2 года. Подскажите пожалуйста кто из нас прав, а то я теперь в растерянности.

[Натали]

Сочувствую! Действительно, мелочи не хватило, а в бутике насколько дороже! Про двухлетнюю гарантию - это, насколько мне известно, действительно так. А вот перо должны поменять бесплатно.

[Zenon]

Просто помнится коллеги говорили, что именно у 149-го как раз пожизненная, а у остальных 2 года!

[Натали]

[Sakito]

[Andrian]

Должен сказать, в Киеве какой-то недосервис..... По замене пера наверняка отправляют в Гамбург, а расходы нести не хотят, вот и просят сотку.

[Zenon]

Я даже немного поспорил с продавцом, одним словом неприятные впечатления. Правда баночку чернил прикупил.
Два раза был в бутике и оба раза остался недоволен общением...

[Натали]

Общением с Московским бутиком Монблан я тоже осталась недовольна. Недоработки...

[Zenon]

У нас как всегда, цены выше, а обслуживание хуже. Мне почему то кажется, если бы в Риме я купил ручку и у меня возникли бы какие то вопросы, например с толщиной пера, они бы в Киеве точно носом крутили.

[Izniba]

Не знаю про Киев. А в Москве в ГУМе проблем с обслуживанием нет.

[Натали]

Я про Столешников...

[Транспортер4х4]

День добрый! Я хожу в Столешников с самого открытия, впечатления всегда положительные. Правда бывали случаи...но это скорее исключения, когда портили настроение. Если нет какой нибудь вставки в блокнотик, или там "стерки" в карандаш, и т.п. : просишь всегда позвонят и отложат до удобного времени. Сейчас там заказал замену пера на свой Шопен с M на EF. По времени это неделя и 5700 рублей.

[Натали]

Я дважды там сталкивалась с непониманием. Первый раз - при попытке купить сезонные чернила Монблан 2009 года с запахом хвои. Продавщица мне навязчиво предлагала ванильные, ДОКАЗЫВАЯ, что это именно хвойные и есть.

И второй раз, когда мне там ну просто категорически заявили, что пера ОМ на Шопенах вообще никогда не бывает, и что я такого нигде и не найду! А про то, что я, купив ручку, имею право заменить новое перо на ней - про это ни слова...

Зато стоит только в бутик зайти - налетят сразу двое, облепят как цыгане, пройти внутрь бутика не дадут! "Чем помочь???" Так и хочется ответить - "Испаритесь, вашу мать!" (Вот такой "навязчивый" сервис мне, кстати, везде не нравится! Я что, сама не могу посмотреть, что мне нужно? Если будут вопросы - обращусь к продавцу, а до того времени и пусть в сторонке маячит...)

[Валерий]

Полагаю, стоит к продавцам отнестить так, как хочелось бы, чтобы обращались к Вам.... Поблагодарить и сообщить, что обратитесь к ним за помошью при необходимости... Начинайте с себя!

[Натали]

Валерий, именно так я продавцам и говорила. Что обращусь при необходимости. Просто изначально навязываться тоже не стоит. Это многих может отпугнуть.
И про сезонные чернила. Продавщица спросила: "Вас что-то заинтересовало?", на что я ответила, что я хотела бы приобрести сезонные чернила 2009 года с ароматом хвои. То есть, сообщила все, что могла. И год выпуска чернил, и с каким ароматом. Почему продавщица вынесла ванильные чернила 2007 года и доказывала мне, что именно их мне нужно, этого я не знаю. Могла бы просто сказать - "извините, нет в наличии". Я бы Боже упаси, не стала возмущаться! Ушла бы да и все. А тут я до сих пор не знаю - то-ли продавщица в 4 х видах сезонных чернил заблудилась, то-ли просто ей категорически НУЖНО было продать хоть какие... Кстати, тогда я купила пару флаконов чернил "Love You", но все рано непритный осадок остался...

[Валерий]

Отбор персонала и его кварификация в сфере услуг - это та наука, которой в России еще долго не будут обучать, невзирая на имеющуюся необходимость...

[Натали]

К сожалению, да.

[Starwalker]