Как достать перо из ручки Parker IM Premium?

[dizeliker]

Здравствуйте.Купил сегодня себе ручку Parker IM Premium и никак не смог достать перо.Я пытался снять колпачок, но что с силой, что без, он не поддается.Может я делаю что-то неверно.Подскажите пожалуйста,заранее спасибо.

[Eugenia]

А зачем доставать, она с пером тоже пишет.

[сергеймак]

колпачок должен сниматься просто. там нет резьбы. то есть тянуть нужно. хотя на паркерах колппачки снимаются без проблем. может присох колпачок?

[сергеймак]

[GGP]

А можно подробностей?
При покупке колпак снимался?, кто снимал?, кто упаковывал ручку?
Мой совет - от греха подальше, несите в магазин, пускай они колпак снимут.
Если там что-то серьёзно заклинило, Вы потом не докажете что не виноваты...

[CyberInk]

У меня такая проблема с Урбаном была.
В цилиндре, внутри которого картридж с чернилами, внутренняя часть не держалась с внешней.
Она там заклёпкой держится.
Вот она то и сломалась.
Фактически - в момент покупки.
Так я то сдал по гарантии, но это было дооооолго.
И деньги потом пару недель зачисляли.
Короче говоря, качество подупало Паркеровское. Уж не тот он ныне...

[dizeliker]

Подробности: я покупал данную ручку вот в этом онлайн-магазине: http://www.artoffice.ru/perevye-ruchki/106783.html
Доставили сегодня, и колпак не снимался сразу. В гарантии сказано обращаться на www.parkerpen.com
Думаете обратиться, чтобы заменили или отдать обратно в магазин?

[Eugenia]

К тому же Вы солидно переплатили, если брать цену отсюда: http://www.mister-parker.ru/categories/product/1768
Однако, любой магазин, в т.ч. интернет-магазин должен обменивать некачественный товар. Для начала Вам надо с ними связаться и выяснить порядок возвращения товара.

[GGP]

Сначала лучше обратиться в магазин.
А там видно будет...
Вообще разбираться с гарантийными случаями должен тот кто получал деньги, т.е. продавец.

[dizeliker]

Обязательно все выясню и верну товар.Спасибо большое вам всем за помощь.